Təhsil sektorunda idarəetmə transformasiyası

 1. Müştəri haqqında
   * Sektor: Təhsil
   * İşçi sayı: 120 nəfər
   * Dövriyyə: 5 milyon AZN
 2. Problem
   * Şirkət sahibindən həddindən artıq asılılıq.
   * Satış sisteminin olmaması.
   * Komandalar arasında koordinasiya zəifliyi.
 3. ICD-nin həlli
   * Yeni təşkilati strukturun qurulması.
   * KPI (Key Performance Indicator) sisteminin tətbiqi.
   * Satış və idarəetmə proseslərinin sistemləşdirilməsi.
 4. Nəticələr
   * ? Gəlir: +35%
   * ? Mənfəət: +20%
   * ? İşçi məhsuldarlığı: +40%
   * ? Sahibin operativ işlərə sərf etdiyi vaxt: −50%
 5. Müştəri rəyi
   * "ICD şirkətimizdə sistemli idarəetmə qurmağa və sahibkarın operativ yükünü azaltmağa kömək etdi."